ご注文の流れ
1. ショッピングカートに入れる
商品のページで「サイズ」や「数量」を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品をショッピングカートに入れることができます。
2. 【STEP1】ショッピングカート
ショッピングカートに移動し、中身をご確認ください。
ご希望の商品をすべてカゴに入れられましたら、「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。
会員登録がお済みのお客様はログインしてください。
3. 【STEP2】お客様情報、お届け先、お支払い方法指定
お客様情報とは別のお届け先の場合は、「ご注文者とは別の住所へお届けしますか?」にチェックを入れ、ご入力ください。
会員登録がまだの方で、ご登録をご希望の場合は、ご住所入力欄の下にある「アカウントを作成しますか?」にチェックを入れ、パスワードをご設定ください。
(会員登録をすると、ご注文状況の確認を始め、ポイントシステムなど便利なサービスをご利用いただけます。)
お支払い方法については項目よりご指定ください。
※備考欄より配達日時の指定などを記入されましても、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
ご入力が終わりましたら、内容にお間違えがないか今一度ご確認いただき、「注文する」ボタンをクリックしてください。
【注意】「注文する」をクリックした時点で、ご注文が確定いたします。
4. 【銀行振込をご選択のお客様】ご注文完了
「ご注文を受け付けました。」という表示がでるとご注文完了です。
ご注文完了画面並びにご注文手続き完了メール(自動送信)にて、お振り込み口座をご確認ください。
なお、弊社にてご注文を確認した後、「受付完了メール」を送信いたします。お振り込みは「受付完了メール」受信日から5営業日以内にお願いいたします。
※メールが届かない場合は、メールソフトの迷惑フォルダや、フリーメール(Yahoo!メール、Gmail、Hotmailなど)の迷惑フォルダなどに当サイトからのメールが振り分けられていることがありますので、ご確認ください。
携帯メールを登録された場合は、パソコンからのメール受信を許可が設定されていなければ、メールを受信できません。
会員の方は「会員マイページ」よりご注文履歴、手配状況をご確認頂けます。
詳しくは、「ご注文内容の確認方法」をご参照ください。
5. 【クレジットカード払いをご選択のお客様】ご注文完了
ボタンをクリックし、クレジットカード情報をご入力の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。
「ご注文を受け付けました。」という表示がでるとご注文完了です。自動送信メールも配信されますので、ご確認ください。
※メールが届かない場合は、メールソフトの迷惑フォルダや、フリーメール(Yahoo!メール、Gmail、Hotmailなど)の迷惑フォルダなどに当サイトからのメールが振り分けられていることがありますので、ご確認ください。
携帯メールを登録された場合は、パソコンからのメール受信を許可が設定されていなければ、メールを受信できません。
会員の方は「会員マイページ」よりご注文履歴、手配状況をご確認頂けます。
詳しくは、「ご注文内容の確認方法」をご参照ください。
ご注文内容の確認方法
会員登録されているお客様は、MY ACCOUNTにて「ご注文内容」がご覧いただけます。
ログイン後、マイページの左メニュー「注文履歴の確認」をクリックいただくと、商品の手配状況などご注文の内容の一覧が確認できます。
各注文履歴の「注文履歴の詳細」ボタンをクリックをクリックすると注文履歴の詳細を見ることができます。
キャンセル・変更
お客様のご都合によるキャンセル、変更は原則として受け付けいたしておりません。
ご注文操作のミスやご入力内容の間違い、システムエラーが表示された場合などは、操作後直ちにご連絡ください。
欠品発生時の対応
メーカーの在庫切れ・廃番が発生した場合など、ご注文いただいたにも関わらず欠品が発生することがございます。
ご注文商品をご用意できない場合、弊社からメールで対応方法について伺います。
対応方法は以下の項目からお選びいただくこととなります。
- 該当商品のご注文をキャンセル。
- 該当商品の次回入荷をお待ちいただく。
複数商品のご注文の内一部の商品が欠品した場合は、原則全て揃った後の発送となりますが、お急ぎの場合はご相談ください。 - 代替商品にご変更。
ポイントサービスについて
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お買い上げ100円毎に5ポイントを進呈いたします。
お支払いにポイントを充当していただけます。(1ポイント=1円)
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おためいただいているポイントはご退会時に失効いたしますので、あらかじめご了承ください。
なお、ログイン情報がわからず退会手続きご希望の場合は、お問い合わせください。